Le vendite tramite internet dei nostri prodotti vengono identificate come contratti a distanza, pertanto disciplinati secondo il D.lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioe' effettuate al di fuori dei locali commerciali. Se il cliente e' un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a PIAZZADELCAVALLINO.IT . un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessita' di fornire spiegazioni e senza alcuna penalita'. Per esercitare tale diritto, il cliente dovra' inviare a PIAZZADELCAVALLINO.IT in Via Giuseppe Piermarini, 10 - CAP 41012 - Carpi (MO). una comunicazione scritta in tal senso, ed entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce provvedere anche alla spedizione di predetta merce acquistata.

La comunicazione del recesso dovra' essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a WEBSALES di Paolo Caffagni,  Via Giuseppe Piermarini, 10 - CAP 41012 - Carpi (MO) ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre nei suddetti termini con raccomandata con avviso di ricevimento. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti della PIAZZADELCAVALLINO.IT
provvedera' immediatamente a comunicare al cliente sia via e-mail che telefonicamente di far rientrare la merce con la semplice cura di indicare sul collo i propri dati quali nome cognome, indirizzo e numero telefonico non dimenticando comunque che la merce dovra' pervenirci entro il termine previsto dalla legge dei dieci giorni lavorativi.
Il diritto di recesso e' comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
non e' possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
il bene acquistato dovra' essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del cliente;
la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino;
sotto la completa responsabilita' del cliente;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto,
PIAZZADELCAVALLINO.IT non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
al suo arrivo in magazzino, il prodotto sara' esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
PIAZZADELCAVALLINO.IT dara' comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualita', il prodotto sara' restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, PIAZZADELCAVALLINO.IT provvedera' a rimborsare al cliente l'intero importo gia' pagato, entro 15 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sara' cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
PIAZZADELCAVALLINO.IT provvedera' a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale,
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrita' del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui PIAZZADELCAVALLINO.IT accerti:
La mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto o per il superamento dei limiti temporali previsti dalla legge per cause non derivanti dalla PIAZZADELCAVALLINO.IT. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, PIAZZADELCAVALLINO.IT provvedera' a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Il diritto di recesso da parte del cliente non si applica nel caso in cui il ritiro della merce sia stata ritirata e pagata in negozio (pop-it) poiche' in tal caso la transazione si trasforma in una semplice prenotazione perfezionata in acquisto al momento dell'emissione dello scontrino o della fattura da parte del negozio.

Non puo' quindi ritenersi una transazione conclusa on-line o vendita per corrispondenza  se il rapporto e' intrattenuto con il titolare del negozio affiliato in normali locali commerciali.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE:
Le presenti Condizioni Generali e i rapporti tra Websales di Paolo Caffagni e il consumatore sono regolati dalle legge della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia inerente, derivante o comunque connessa alle presenti Condizioni Generali di Contratto sara' rimessa alla competenza del Foro della sede legale della Websales di Paolo Caffagni  che viene eletto a tutti gli effetti il Tribunale Civile di Reggio Emilia, in deroga alla legge.